CADE Santa Helenita

Sistema integrado de servicios, donde se realizan bajo un mismo techo más de 200 trámites y se suministra información de entidades distritales, nacionales y privadas que ejercen funciones públicas para asegurar un servicio más efectivo, óptimo y oportuno.

Carrera 84 Bis No. 71B - 53
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.
Engativá, localidad No. 10
cadesantahelenita@alcaldiabogota.gov.co

Trámites y servicios

Operador de Recaudo

Reval S.A.S. Lunes a viernes 7:00 a.m. a 4:30 p.m.

Recaudo

Reval S.A.S.

Medios de pago: Efectivo y tarjeta débito de las entidades financieras: Davivienda, Bancolombia y del Grupo AVAL.

Recaudo de servicios públicos, al día y vencidos (máximo un mes)
Pago de impuestos predial y de vehículo
Pago de comparendos de Bogotá
Pago de PILA
Transacciones Davivienda y Daviplata
Transacciones Coink, TPaga y Powwi
Transacciones Citibank
Pagos Subsidios
Envío y pago de Giros internacionales con Western Union
Transacciones Bancolombia
Pagos de cesantías Protección
ATM
Corresponsal Av Villas Consignaciones, Créditos, Retiros. Avances Grupo Aval

Atencion recaudo

Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 4:30 p.m.

Trámites y Servicios asociados

Bogotá Limpia S.A.S E.S.P.

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. - 4:30 p.m.

Reclamo por inconformidad con la tarifa o la facturación del servicio público domiciliario de aseo

Servicio de recolección de escombros de origen domiciliario o residuos voluminosos

Descuento por predio desocupado

Solicitud de corte de césped o poda de árboles

Opción tarifaria multiusuario

Inspección técnica a predios

Notificación frente a PQR del servicio público de aseo

Recolección de animal muerto

Contenerización

Quejas por el servicio de recolección, barrido y limpieza

Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá ESP

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:30 p.m. (Los turnos se entregarán hasta las 3:30 pm)

Duplicado de recibos de pago

Cambios en la factura de servicio público

Instalación, mantenimiento o reparación de medidores

Restablecimiento del servicio público

Facilidades de pago para los deudores de obligaciones no tributarias

Conexión a los servicios públicos

Cambio de la clase de uso de un inmueble al cual se le presta el servicio público

Secretaría Distrital de Planeación - SDP

SISBÉN, entrega de turnos, según capacidad operativa.

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. - 4:30 p.m.

Encuesta del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales SISBÉN.

Inclusión de personas en la base de datos del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales SISBÉN.

Información del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios para programas sociales SISBÉN

Retiro de personas de la base de datos del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales - SISBÉN.

Actualización información en la base de datos del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales – SISBÉN.

Retiro de un hogar de la base de datos del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales – SISBÉN.

Secretaría General Alcaldía Mayor de Bogotá

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:30 p.m.

Información general y orientación de trámites y servicios a la ciudadanía en los canales de atención de la Red CADE

Secretaría Distrital de Salud - SDS

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. - 4:30 p.m.

Atención, información y gestión a la ciudadanía sobre temas de la Secretaría Distrital de Salud

Información sobre solicitud de concepto sanitario para establecimientos comerciales

Información sobre asignación de citas médicas en la red pública de Bogotá

Información sobre traslados de EPS subsidiada

Información sobre novedades o procedimientos para los usuarios afiliados al régimen subsidiado

Información sobre afiliación al sistema general de seguridad social en salud

Información sobre libre elección de entidad promotora de salud subsidiada

Información coronavirus Covid-19

Información sobre gratuidad en salud

Certificación de discapacidad

Secretaría Distrital de Gobierno - SDG

La atención relacionada con citaciones y notificaciones, audiencias públicas, se brindará de manera presencial a la ciudadanía únicamente con cita agendada.

Lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:30 p.m.

Consulta para los procesos policivos y administrativos y de policía en segunda instancia

Citaciones y notificaciones audiencias públicas