Hábitat

Encuentra información sobre Incentivos para mejoramiento de vivienda, subsidios, transformación de fachadas y más de Hábitat en Bogotá. 

 

Es experta en temas de vivienda, desarrollo urbanístico, desarrollo urbano y ordenamiento territorial y cuenta con más de 20 años de experiencia de trayectoria en el sector, donde ha liderado el desarrollo y la gestión de proyectos urbanos. Como especialista en desarrollo urbano del Banco Mundial ha asesorado proyectos sobre política de vivienda, regeneración y desarrollo urbano en Colombia y otros países. Leer Perfil Completo

Datos clave del sector

Secretaría Distrital del Hábitat

Dirección: Calle 52 Nº 13-64

 

Teléfono

358 16 00, Extensión: 3008
o Linea 195 opción 6

 

Horario de atención

Lunes a viernes
7:00 a.m. a 4:30 p.m.

Trámites y servicios de Hábitat

Cambio de plan servicios móviles Post-Pago a prepago

Otro servicio

¿Qué es y Para Qué Sirve?
Trámite mediante el cual el titular del servicio solicita cambiar el plan de acuerdo con los planes vigentes que ETB ofrece.

Cancelación (retiro) a solicitud del cliente servicio fijo y móvil

Otro servicio

¿Qué es y Para Qué Sirve?
Se presenta cuando de forma unilateral en cualquiera de las dos partes se da por terminado el contrato de la prestación de...

Ajuste dirección por Catastro servicio fijo

Otro servicio

Se presenta este tipo de solicitud cuando el Titular del Servicio desea actualizar la dirección de instalación del servicio registrada en los sistemas, de...

Reconexión por pago. Servicio móvil

Trámite

¿Qué es y Para Qué Sirve?
Surge a causa del no pago de la factura ETB, cuando el cliente realiza el pago de la factura y registrado en los sistemas de ETB...

Solicitud de Información "atención presencial" servicio fijo y móvil

Consulta de información

¿Qué es y Para Qué Sirve?
Cuando un cliente o usuario solicita información del servicio como plan activo en la línea, estatus de consumo, duplicado de...

Cesión del Contrato (por venta o declaración de pertenencia). Servicio fijo

Trámite

¿Qué es y Para Qué Sirve?
Es la facultad que tiene el Titular del Servicio para ceder u obtener los derechos sobre los productos o servicios por causas...