Punto de atención CNA

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Canales de atención

 

Dirección

Calle 12 No. 65 -11 Zona Industrial Puente Aranda
 

Teléfono

601 307 7070 Ext 6161 Lunes a Domingo 6:00 am a 10:00 pm
 

Horario

Lunes a Viernes 8:00 am a 5:00 pm Sábados 9:00 am a 1:00 pm

Trámites y servicios de Punto de atención CNA

Reclamación seguro de incendio.

Trámite

¿Qué es y para qué sirve?
Ampara las pérdidas parciales o totales por daños a consecuencia de un evento amparado por la póliza, que sufran los inmuebles...

Sustitución de bien dado en garantía.

Trámite

¿Qué es y para qué sirve?
El FNA podrá aceptar la sustitución del bien inmueble dado en garantía hipotecaria de créditos otorgados, conforme a las...

Sustitución, inclusión y exclusión de deudor hipotecario.

Trámite

¿Qué es y para qué sirve?
El FNA podrá autorizar la exclusión (retiro), inclusión y sustitución del deudor hipotecario, para el crédito conjunto o...

Legalización crédito de vivienda acorde a la finalidad solicitada.

Trámite

¿Qué es y para qué sirve?
Formalizar jurídicamente el crédito aprobado para poder generar el desembolso por parte del FNA (Fondo Nacional del Ahorro).

Establecimiento de acuerdo de pago.

Trámite

¿Qué es y para qué sirve?
Conciliación el pago de la obligación hipotecaria que se encuentra en mora, pagando cuotas adicionales a la cuota normal del...

Crédito para vivienda por cesantías y ahorro voluntario.

Trámite

¿Qué es y para qué sirve?
Préstamo para vivienda que otorga el Fondo Nacional del Ahorro al afiliado por cesantías o ahorro voluntario contractual (AVC),...