Centros de Experiencia ETB Tienda Olaya
Aquí encontrarás todo lo relacionado con:
Canales de atención
Dirección
Teléfono
Horario
Trámites y servicios de Centros de Experiencia ETB Tienda Olaya
Cancelación (retiro) a solicitud del cliente servicio fijo y móvil.
¿Qué es y para qué sirve?
Se presenta cuando de forma unilateral en cualquiera de las dos partes se da por terminado el contrato de la prestación de...
Trámite administrativo cambio de titular (aplica por fallecimiento del titular) servicio fijo.
¿Qué es y para qué sirve?
Aplica cuando el titular de los servicios ha fallecido y el usuario de los servicios solicita que estos queden a su nombre.
Reconexión por robo servicio móvil.
¿Qué es y para qué sirve?
Trámite mediante el cual el cliente solicita la reconexión del servicio posterior a la ejecución del trámite de suspensión por...
Solicitud de Información "atención presencial" servicio fijo y móvil.
¿Qué es y para qué sirve?
Cuando un cliente o usuario solicita información del servicio como plan activo en la línea, estatus de consumo, duplicado de...
Terminación del contrato (por venta o declaración de pertenencia) servicio fijo.
¿Qué es y para qué sirve?
Es la facultad que tiene el titular del servicio para ceder u obtener los derechos sobre los productos o servicios por causas...
Ajuste a los datos del cliente servicio fijo.
¿Qué es y para qué sirve?
Consiste en ajustar a solicitud del cliente los datos básicos de su información ante ETB como son: nombres y apellidos, por...