Orientación y asesoría socio-jurídica especializada con enfoque de genero.
Entidad responsable
¿Qué es y para qué sirve?
La Secretaría Distrital de la Mujer brinda orientación, asesoría y representación técnico-legal a favor de mujeres víctimas de violencias en Bogotá, con el objetivo de prevenir, atender, proteger y sancionar las violencias contra las mujeres, contribuyendo con la eliminación de las barreras que impiden a las mujeres acceder a la administración de justicia, propendiendo por el reconocimiento, garantía y restablecimiento de sus derechos, desde los enfoques de derechos de las mujeres, de género, diferencial e interseccional.
El apoyo jurídico gratuito se estructura a partir de tres niveles de atención mediante el trabajo interdisciplinario y articulado del equipo humano, atendiendo a las circunstancias particulares de cada caso y a las necesidades de la ciudadana, así:
Orientación jurídica:
Se ofrece orientación jurídica sobre cualquier asunto de naturaleza legal que no necesariamente tenga relación directa con hechos de violencia basada en género, y que requiera la ciudadanía en general sobre asuntos civiles, laborales, penales, administrativos, entre otros, indicando la ruta de acceso a la administración de justicia en esas materias, la entidad o institución judicial o administrativa pertinente y realizando la remisión correspondiente.
Asesoría jurídica:
Consiste en brindar asesoría especializada a la mujer sobre la garantía, restablecimiento, exigibilidad y restablecimiento de sus derechos, especialmente en los casos que presenten algún tipo de violencia basada en género contra las mujeres y su derecho a una vida libre de violencias y a acceder a la justicia.
En este nivel de atención, la profesional responsable podrá elaborar para la firma y presentación de la mujer, diversos documentos de contenido jurídico, que incluyen -entre otros derechos de petición, tutelas, denuncias, solicitudes de trámites relacionados con: medidas de protección, incumplimiento de las medidas de protección, medidas de atención, definición de alimentos, custodia y visitas, reconocimiento de derechos patrimoniales y conyugales, restablecimiento de derechos a favor de la mujer y sus hijos e hijas, solicitudes de impulso procesal, trámite para la interrupción voluntaria del embarazo, impulso en los procesos de restitución de derechos en el marco del conflicto armado; y los demás, que de acuerdo con el caso concreto y la situación de la mujer, se requieran, siempre y cuando no impliquen una actuación de representación jurídica.
Representación Jurídica:
Es el ejercicio de la representación jurídica especializada a favor de mujeres víctimas de violencias por razones de género, sobrevivientes de estas violencias y/o sus familiares. La representación busca prevenir, restablecer y defender la vulneración de derechos ocasionada por los hechos de violencia.
Se ejerce desde los enfoques de género, diferencial y derechos humanos de las mujeres, por profesionales especializadas del derecho. Incluye la representación técnico-legal especializada en instancias judiciales y administrativas conforme a los criterios establecidos en la Resolución 0435 de 2020.
Los servicios de orientación, asesoría y/o representación jurídica están a cargo de los y las profesionales del derecho vinculadas a todas las estrategias y servicios que se implementan en los siguientes puntos de atención de la Secretaría Distrital de la Mujer:
- Casas de Igualdad de Oportunidades para las Mujeres -CIOM.
- Casas refugio.
- Transporte público en Bogotá.
- Casa de todas.
Así como en otros espacios institucionales:
- Casas de justicia.
- Centros de Atención de la Fiscalía General de la Nación - CAPIV y CAIVAS.
- Unidades de Reacción Inmediata.
- Subredes de salud y clínicas privadas priorizadas.
- Subredes de salud – hospitales.
Adicionalmente, se cuenta con las siguientes dos estrategias:
ESTRATEGIA INTERSECTORIAL PARA LA PREVENCIÓN Y ATENCIÓN A VÍCTIMAS DE VIOLENCIA BASADA EN GÉNERO CON ÉNFASIS EN VIOLENCIA SEXUAL Y FEMINICIDIO.
Brinda orientación y/o asesoría socio-jurídica especializada a mujeres víctimas de violencia de género (énfasis en violencia sexual y feminicidio) con el objetivo de fortalecer las rutas de atención y acceso a la justicia para las mujeres que buscan atención a través del sector salud.
También se da orientación a familiares o acompañantes de menores de edad víctimas de violencia sexual o maltrato. La atención se realiza principalmente a través de servicios de urgencias, no obstante, también se reciben casos detectados o derivados de otros servicios como ambulatorios y hospitalización.
A nivel institucional, se brinda asistencia técnico-legal al personal de salud en materia de cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con la atención a mujeres víctimas de violencias de género.
Los objetivos de la atención socio-jurídica facilitada por las abogadas son:
- Brindar información completa sobre los derechos de las mujeres víctimas de violencias y las entidades competentes para su atención y protección.
- Elaborar documentos de contenido jurídico (derechos de petición, tutela, denuncias, entre otros) para que sean presentados por las ciudadanas en nombre propio.
- Activación de rutas.
- Remisión a otros servicios de la Secretaría Distrital de la Mujer.
- Escalonar casos para la asignación de representación jurídica.
- Capacitación permanente al personal de salud.
DUPLAS, PSICO-JURÍDICAS PARA CASOS DE VIOLENCIAS EN EL ESPACIO Y EL TRANSPORTE PÚBLICO EN BOGOTÁ.
Se brinda orientación y atención psico-jurídica a mujeres víctimas de violencias basadas en género, en el espacio y el transporte público (Sistema Transmilenio, calle, otros), con el fin de promover la activación de rutas de atención y acceso a la justicia.
Este servicio es facilitado por una profesional de psicología o trabajo social y una abogada (dupla psico-jurídica) y consiste en:
- Brindar una orientación y/o asesoría jurídica y acompañamiento en los procesos de denuncias.
- La generación de espacios de descarga emocional y conversacional para abordar afectaciones psicosociales generadas por los hechos de violencia y potenciar recursos de afrontamiento.
TELEFÓNICO
- Línea púrpura:
- Teléfono: 018000112137, horario: 24 horas, siete días de la semana.
- Línea 195 lunes a domingo, 24 horas al día.
- Sede Central Teléfono: (+57 601) 3169001, horario de atención de lunes a viernes de 7:00 am a 04:30 p.m. jornada continua.
- El horario de atención en las Casas de Igualdad y Oportunidad es de lunes a viernes de 8:00 am a 05:30 p.m. jornada continua.
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VIRTUAL
- WhatsApp: 3007551846, horario: 24 horas, siete días de la semana.
- Chat Púrpura.
PRESENCIAL
Ver puntos de Atención¿Quién puede realizarlo?, consulta los requisitos
- Ser mujer.
- Ser de mayor de 18 años.
- Residir en Bogotá.
- Ley 1719 de 2014 Capitulo III, artículo 3.
- Ley 1761 del 2015, artículo 9.
- Ley 1448 del 2011, artículo 28, numerales 12;49.
- Ley 1257 de 2008, artículo 9
https://visorsuit.funcionpublica.gov.co/auth/visor?fi=26499
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