Certificación de afectación por emergencia, calamidad y/o desastre.
Entidad responsable
Instituto Distrital de Gestión de Riesgos y Cambio Climático - IDIGER
¿Qué es y para qué sirve?
Obtener la certificación que acredita a una persona como afectado en su integridad o en sus bienes, cuando ocurran eventos por emergencias, catástrofes naturales o atentados terroristas, con el fin de acceder a los beneficios o prestaciones amparados en los casos en que aplique la normatividad vigente.
TELEFÓNICO
- PBX (601) 429 28 00 Opción 1/Ext. 8001.
- Línea Móvil 323 207 9154.
- Horario de atención: Lunes a viernes 7:30 a.m. a 4:30 p.m. Jornada continua.
- Línea 195, horario de atención los siete (7) días de la semana, las 24 horas del día.
VIRTUAL
- Formulario PQRSD IDIGER PQRS.
- Sistema Distrital de Gestión de peticiones Ciudadanas - Bogotá Te Escucha Bogotá Te Escucha - SDQS.
- Correo electrónico radicacionentradas@idiger.gov.co.
PRESENCIAL
Ver puntos de AtenciónEl trámite no tiene costo.
Como respuesta se obtiene el certificado de afectación.
En 15 días hábiles.
- Puede hacer seguimiento de este trámite de manera presencial en el punto de atención del Instituto Distrital de Gestión de Riesgos y Cambio Climático - IDIGER o en nuestros canales de atención.
- Una vez radicada su solicitud puede realizarle seguimiento con el número asignado mediante el siguiente enlace:
¿Quién puede realizarlo?, consulta los requisitos
- Realice la solicitud indicando nombre completo, número de documento de identidad, datos del bien afectado, en caso de un inmueble, la dirección o número de chip de la vivienda y para vehículos, número de placa y copia de la tarjeta de propiedad.
- Radique la solicitud en los puntos de atención del Instituto Distrital de Gestión de Riesgos y Cambio Climático – IDIGER.
- Para los casos en que se encuentren registrados en la base de datos de afectados directos por la segunda ola invernal del 2011 en las localidades de Bosa y Kennedy en, reportados en el censo entregado por la Secretaría Distrital de Integración Social, la certificación de afectación debe ser solicitada mediante los otros medios disponibles, debido a que el enlace para generarlo en línea (http://www.sire.gov.co/afectacion) se encuentra suspendido por proceso de actualización.
- En caso de ser requerido, consulte la normatividad aplicable.
- Los tramites y servicios que brinda el IDIGER son gratuitos.
- Decreto 56 de 2015 "Por el cual se establecen las reglas para el funcionamiento de la Subcuenta del Seguro de Riesgos Catastróficos y Accidentes de Tránsito (ECAT), y las condiciones de cobertura, reconocimiento y pago de los servicios de salud, indemnizaciones y gastos derivados de accidentes de tránsito, eventos catastróficos de origen natural, eventos terroristas o los demás eventos aprobados por el Ministerio de Salud y Protección Social en su calidad de Consejo de Administración del Fosyga, por parte de la Subcuenta ECAT del Fosyga y de las entidades aseguradoras autorizadas para operar el SOAT".
- Decreto 173 de 2014 "Por medio del cual se dictan disposiciones en relación con el Instituto Distrital de Gestión de Riesgos y Cambio Climático - IDIGER, su naturaleza, funciones, órganos de dirección y administración."
- Resolución 2349 de 2012 "Por la cual se dicta el Manual Operativo de Entrega de la Ayuda Humanitaria para las Víctimas de hechos victimizantes diferentes al desplazamiento forzado".
- Ley 1448 de 2011 "Por la cual se dictan medidas de atención, asistencia y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno y se dictan otras disposiciones".
- Decreto 673 de 2011 "Por medio del cual se reglamenta las exenciones de que trata el artículo decimotercero del Acuerdo 26 de 1998"
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