Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. - ETB - ESP
Novedades en el Servicio
Canales de atención
Otros canales Digitales
- Página web: https://etb.com/ (Portal).
- Línea Whatsapp y Chatbot para Atención Clientes Masivos 3057800000
Puntos de atención
Trámites y servicios de Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. - ETB - ESP
Cesión del Contrato (por venta o declaración de pertenencia) servicio fijo.
¿Qué es y para qué sirve?
Es la facultad que tiene el titular del servicio para ceder u obtener los derechos sobre los productos o servicios por causas...
Cambio de plan servicios móviles post-pago a prepago.
¿Qué es y para qué sirve?
Trámite mediante el cual el titular del servicio solicita cambiar el plan de acuerdo con los planes vigentes que ETB ofrece.
Terminación del contrato (por fallecimiento del titular) servicio móvil.
¿Qué es y para qué sirve?
Se presenta cuando el titular de servicio ha fallecido y los herederos solicitan el retiro del servicio.
Cesión de contrato (mutuo acuerdo). Servicio móvil.
¿Qué es y para qué sirve?
Trámite mediante el cual el titular del servicio solicita a ETB que su contrato sea asignado a un nuevo titular, quien se hará...
Reconexión por robo servicio móvil.
¿Qué es y para qué sirve?
Trámite mediante el cual el cliente solicita la reconexión del servicio posterior a la ejecución del trámite de suspensión por...
Terminación del contrato (por venta o declaración de pertenencia) servicio fijo.
¿Qué es y para qué sirve?
Es la facultad que tiene el titular del servicio para ceder u obtener los derechos sobre los productos o servicios por causas...
