Administradora Colombiana de Pensiones - Colpensiones

Canales de atención

Horario de atención: Los canales de atención están dispuestos de Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Dirección: Carrera 10 No. 72 - 33 Torre B Piso 11 (Bogotá)
Horario de atención: Los canales de atención están dispuestos de Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Teléfono: Línea Gratuita: 018000 41 09 09. Teléfono Conmutador Bogotá: (57+601) 489 09 09. Teléfono Conmutador Medellín: (57+604) 283 60 90

Otros canales Digitales

Portal web

Trámites y servicios de Administradora Colombiana de Pensiones - Colpensiones

Pensión de sobrevivientes y sustitución pensional en el régimen de prima media.

Trámite

¿Qué es y para qué sirve?
Obtener el reconocimiento de la pensión de sobrevivientes por fallecimiento del afiliado o sustitución pensional en caso de los...

Traslados de régimen pensional.

Trámite

¿Qué es y para qué sirve?
Efectuar el traslado libre y voluntario por parte del afiliado del régimen de ahorro individual con solidaridad (RAIS) o de...

Gestión de novedades de nómina - pagos en el exterior

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Trasladar el pago de la mesada, cuando un pensionado o beneficiario reside fuera del país y autoriza el giro al exterior.


Retracto y anulación de afiliación a pensión en el régimen de prima media.

Trámite

¿Qué es y para qué sirve?
El trabajador dependiente o independiente, desiste de la afiliación al régimen de prima media con prestación definida...

Gestión de novedades de nómina - reintegros.

Trámite

¿Qué es y para qué sirve?
Obtener el reintegro del valor reconocido por concepto de indemnización, pago único, herederos, mesadas o auxilio funerario...

Gestión de novedades de nómina - cancelación afiliación y/o libranzas a asociaciones y cajas de compensación

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Adelantar validación con el tercero con el fin obtener la cancelación de los descuentos aplicados en la nómina del pensionado o...