A partir de la fecha los usuarios de este centro de atención podrán realizar los trámites de afiliación y consulta de los servicios de salud, pensiones y riesgos profesionales. Para ello fueron habilitados siete módulos.

El ISS, atenderá en el mismo horario que maneja el SuperCADE, es decir de lunes a viernes de 7 a.m. a 6 p.m. y los sábados de 8 a 11 a.m.

Igualmente, la Dirección Distrital de Servicio al Ciudadano -DDSC-, de la Alcaldía Mayor de Bogotá, anunció la presencia del Instituto próximamente en el SuperCADE CAD; actualmente se encuentra en los SuperCADE Bosa y Suba y desde ayer en el de las Américas.

Alejandro Piernagorda, uno de los coordinadores del punto de atención afirmó que "esperamos atender alrededor de 6000 usuarios al mes, cifra que aumentará, pues aquí acudirán los ciudadanos que utilizaban nuestro servicio en el superCADE de la Movilidad".

Los tres servicios en los que hará énfasis el Seguro Social: salud, pensión, y riesgos profesionales, el objetivo es que los capitalinos utilicen estos nuevos puntos de atención.

"Uno de los aspectos que los ciudadanos agradecerán sobremanera, será los tiempos de servicio: "Si antes se demoraban de dos a tres horas, hoy realizarán su trámite en tan solo 15 minutos, y si hay mucho público, máximo media hora. De otro lado, al momento de llegar al módulo, el tiempo promedio será de cinco minutos. Esta circunstancia redunda en una mejor calidad del servicio, que además, se da también con la atención de servidores expertos", puntualizó Piernagorda.

Los siguientes son los trámites y servicios que se pueden adelantar ante el ISS en el SuperCADE de las Américas:

• Información y orientación comercial (salud, pensión, ARP)
• Afiliación (salud, pensión y ARP, asignación de tarifa de ARP, actualización de datos)
• Entrega de papelería (formularios de afiliación, autoliquidaciones, reporte de accidentes de trabajo, enfermedad profesional).
• Certificaciones (de afiliación en salud, ARP, pensión, nómina de pensionados)
• Historias laborales (expedición y entrega; estado de la solicitud de pensión).
• Recaudo (correcciones, expedición de talonarios de pago y validación de medios magnéticos)
• Asesoría virtual (cuenta corriente aportante- facturador único- planilla integrada de aportes- autoliquidación descargable- afiliación ARP). Para entrar a la página del ISS digite esta dirección www.iss.gov.co