Frente a algunas intermitencias en la prestación del servicio en TransMiCable, TransMIlenio S.A. informó lo siguiente:
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- En la mañana de hoy, lunes 18 de septiembre, TransMiCable registró algunas intermitencias en la prestación de su servicio en Ciudad Bolívar. Sin embargo, en este momento el sistema opera con normalidad.
- Esta situación generó que, sobre las 6:35 a.m. en la Estación Juan Pablo II, a una velocidad a 1,5 metros por segundo (m/s), dos de las cabinas tuvieran contacto y se juntaran más de lo normal en una sección del recorrido, pero no fue un choque como circula una versión en redes sociales.
- De inmediato, se brindó asistencia médica oportuna a un usuario afectado, al parecer por pánico, que, según el servicio médico, se encuentra estable y en perfectas condiciones de salud.
- Desde el Ente Gestor y el operador lamentamos los hechos ocurridos e informamos que Cable Móvil normalizó la operación del sistema y garantizará las mejores condiciones para su funcionamiento y seguridad.
