Es uno de los canales de atención ciudadana que busca fortalecer el acercamiento de la Administración Distrital a la comunidad. Es así como la Dirección Distrital de Servicio al Ciudadano, dependencia de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá, en coordinación con las Entidades Distritales y la Policía Metropolitana han estructurado el proyecto “FERIA DE SERVICIO AL CIUDADANO”.

Esta actividad integra cada quince días a más de cincuenta entidades en su mayoría distritales, otras del orden nacional y algunas privadas, en aquellas localidades que poseen una alta afluencia de ciudadanos, por espacio de tres días.

Allí, el ciudadano tiene la oportunidad de acceder a información y trámites de servicios públicos, puede presentar propuestas relativas a la administración, manifestar sus sugerencias, quejas y reclamos, y pagar sus servicios públicos a través del datáfono. Igualmente, se desarrollan jornadas de vacunación, donación de sangre, entre otras, y al mismo tiempo los asistentes pueden disfrutar de una variada programación cultural.

• 56 entidades participantes

• 2 eventos mensuales

• 18 salidas del programa (a noviembre de 2005)

• 506.541 servicios (a noviembre de 2005)