La Secretaría Distrital de Movilidad hace una serie de recomendaciones para facilitar el desplazamiento de quienes residen o visitan la capital del país durante este fin de año.
Conductores de servicio público individual (taxi)
Tenga siempre presente que el buen servicio es el reflejo de su empresa y también de nuestra ciudad, especialmente en esta temporada de navidad y fin de año, recuerde que de un buen servicio depende que los pasajeros no utilicen vehículos no autorizados.
Procure mantener su vehículo en óptimas condiciones de aseo
Su presentación personal y buen trato al pasajero son la mejor carta de presentación.
Tenga siempre visible la tarjeta de control para que el usuario conozca todos los detalles del servicio que está tomando.
Atienda las indicaciones y solicitudes del pasajero, recuerde que está prestando un servicio público.
Pasajeros de servicio público individual (taxi)
Para solicitar el servicio de taxi se recomienda seguir las siguientes indicaciones:
Comuníquese telefónicamente con los call center de las empresas
Utilice la aplicación de la empresa de transporte de su confianza
Si toma taxi en la calle, tenga en cuenta:
No utilice taxis que le ofrezcan el servicio con insistencia o sin solicitarlo
No aborde vehículos particulares que le ofrezcan un servicio de taxis
Antes de abordar verifique que el vehículo tenga las sillas en posición correcta
Haga siempre contacto visual con el conductor antes de subir al taxi
Verifique que el tarjetón esté en un lugar visible e identifique: foto del conductor, numero placa, nombre del taxista.
Antes de iniciar su viaje esté atento a que se ponga el taxímetro en operación.
Fije usted su recorrido y este atento a cualquier irregularidad
Por precaución en casos que considere necesario envié un mensaje a un amigo o familiar identificando el número de placa del taxi.
Cualquier situación extraña notifíquela a la línea de emergencia 123, por ejemplo:
Denuncie taxis con vidrios polarizados
Denuncie conductores sospechosos
Para quejas sobre servicio de taxis comuníquese a la línea 195, recuerde que debe tener los siguientes datos: numero placa, nombre del taxista, día y hora del incidente; como datos adicionales el número del móvil y la empresa que pertenece.
Peatones
Camine por las zonas peatonales, andenes y alamedas para llegar al sitio seleccionado y evite caminar en medio del tráfico vehicular.
Antes de cruzar mire a lado y lado, es importante verificar que antes de iniciar la marcha no existan vehículos o bicicletas en marcha.
Realice los cruces peatonales por la intersección semafórica es un paso seguro en la vía que protege su vida.
Tome de la mano siempre a los niños y llévelos en la parte interna a su cuerpo, NO los exponga delante del flujo vehicular.
Previamente establezca un punto de encuentro seguro, la gran afluencia peatonal origina distracciones y es común extraviarse.
